为了大家能够更好的备考2022山东教师招聘考试，山东中公教师招聘网小编特整理了山东教师招聘教育心理学备考资料，今天给大家带来“2022山东教师招聘教育心理学：影响问题解决的主要因素”，预祝大家考试成功!

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一、考情分析

问题解决部分的知识点是在教师招聘中的重要考点，考查形式以理解性知识点为主，因此同学们在学习这部分内容时，要在理解的基础上来进行学习。下面我们梳理一下影响问题解决的主要因素这一知识点。

二、知识点梳理

总体来说，影响问题解决的因素，主要有以下六个方面。

1.问题情境

指问题呈现的知觉方式。当问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反过来，如果与人们已有的知识经验相差很远，问题解决起来就会困难许多。就像我们平时的学习中，同样的知识点，当题目中换了一种陌生的描述方式，就会觉得题目很难做，就是由于问题情境改变的原因。

2.定势与功能固着

定势，是指由于重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。如学生学会了例题的方法，用做例题一致的方法解答练习题，就是利用了定势重复先前操作。

功能固着，是指人们把某种功能赋予某物体的倾向。功能固着也可以看成是一种特殊的定势，即从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。如在面对吹风机时，只能想到吹风机最一般的功能，就是吹头发，这就是功能固着。定势与功能固着最大的区别就是，定势对于问题解决的影响可能是积极的，也可能是消极，而功能固着对问题解决则只有消极的影响。

3.酝酿效应

当有人反复探索一个问题的解答而毫无结果时，如果把问题暂时搁置几小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时往往可以很快找到解决方法。生活中，我们会发现许多科学家在研究工作中都报告过许多这类经历。这就是酝酿效应。酝酿效应的原理是打破了解决问题不恰当思路的定势，从而促进了新思路的产生。

4.已有的知识经验

也就是迁移，经验水平或实践知识影响了问题解决。善于解决问题的专家与新手的区别，就在于前者具备有关问题的大量知识并善于实际应用这些知识来解决问题。如在学习过骑自行车后，学习摩托车会更容易，就是一种学习对另一种学习的影响，是迁移的一种表现。

5.原型启发

是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。如蝙蝠启发我们发明了雷达，丝茅草启发鲁班发明了锯，鸟儿启发科学家发明了飞机，这其中的蝙蝠、丝茅草、鸟儿就是原型，而这种现象称之为原型启发。

6.情绪与动机

情绪对问题解决有一定的影响，肯定、积极的情绪状态有利于问题的解决，而否定、消极的情绪状态则会阻碍问题的解决。人们对活动的态度、责任感等可以成为发现问题的动机，影响问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不一样。

上面我们梳理的的六个因素，是影响问题解决主要的因素，但除了上述因素外，个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。

三、习题练习

1.【单项选择题】小明发现在检查自己做完的试卷和作业时很难发现错误，但帮同学检查时很容易发现错误，由于( )影响。

A.认知困难 B.迁移 C.整体性 D.定势

1.【答案】D。解析：本题考查的是影响问题解决的主要因素，影响问题解决主要有六个因素：问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、迁移、原型启发、情绪与动机，小明检查自己的作业难以发现错误，主要是因为受到定势的影响，会重复先前操作，而难以发现自己的错误，故此题选D。

2.【多项选择题】影响学生问题解决的因素包括( )。

A.问题情景与原型启发

B.定势与功能固着

C.情绪与动机

D.已有知识和经验

2.【答案】ABCD。解析：本题考查的是影响问题解决的主要因素相关知识点，影响问题解决的主要因素有以下六个方面：问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、迁移、原型启发、情绪与动机，故此题选ABCD。