【题目来源】1月9日 江苏省南京市 结构化面试考题

【考题二回顾】小朋友一碰到丁丁，丁丁就向老师告状，说小朋友打他，你怎么办?

【参考答案】

1.综合分析

(1)明确定位

爱告状是3到6岁的幼儿的一种正常现象，说明幼儿已经初步具备了道德感，4到5岁是幼儿告状的高峰期，教师如何正确的处理关系着幼儿今后的发展，因此必须谨慎。每个幼儿都有其个性特点，教师应多给予心灵的支持与爱护，并引导幼儿建立和谐的同伴关系。

(2)分析核心问题

告状的原因我认为幼儿的告状不完全是一些鸡毛蒜皮的小事，告状的背后能反映出幼儿许多的心理现象，作为教师必须真正读懂幼儿告状的“信息内涵”，并做出正确的处理反应。我认为幼儿告状一般是出于以下几种原因：

①对别人的行动产生了误解，小朋友可能只是想和他友好的相处，但是丁丁不能够理解小朋友的用意，企图通过告状得到父母和老师的庇护。

②丁丁心理方面的原因：丁丁的自我防御本能，不喜欢别人碰到他;有希望他人认可的心理需要;丁丁缺乏交往技巧;判断力较差，依赖性较强。

③直接诱发“告状”事件的原因：幼儿自身受到侵犯，希望通过告诉家长得到同情和保护;某些事情触动了幼儿不良情绪。

④现在许多的家庭由于只有一个孩子，上上下下都宠着，养成孩子很“独立”。自己一个人玩时行，和大家玩就爱闹矛盾，父母保护的太全面，以至于幼儿无法正确与同伴相处。

⑤教师平时关注度不够，幼儿可能只是为了吸引老师的注意力。

2.解决问题

(1)多关心幼儿，使他的需要得到满足在幼儿向教师告状时，教师要用目光、表情、身姿等非语言行为表达自己对报告人的关切，不管幼儿告状的动机是什么，应该幼儿把话说完。教师要积极地倾听，切忌边倾听边批判。通过倾听敏锐地分析问题的症结所在。

(2)指导幼儿进行和谐的同伴关系，让幼儿带着教师指导性意见去处理或者独立地处理事情。如果幼儿真的是因为受到了伤害想通过告状来解决，最好是鼓励幼儿说出自己的感受，教师要安慰他、开导他，帮他明白用告状来解决问题，并不是最好的方法，要学会宽恕、谅解。

(3)在活动中如果遇到争执，教育幼儿学会正确处理争执，教师要使幼儿明白用告状方式是达不到目的的。反而会失去同伴的尊重和信任。对于别人的批评、意见能正确对待，虚心接受;能全面审视自己，既看到自己的长处，又认识自身的不足。

(4)开展丰富多彩的主题活动，如“我和我的好朋友”、“我们一起做游戏”等。这类活动有助于幼儿与同伴之间建立良好的关系，学习正确的人际交往的技巧，同时能够培养幼儿的耐心、坚持、克制、勇于战胜困难等良好的意志品质。

(5)进行家园共育，引导家长树立正确的育儿观，不要过分溺爱保护，学会放手。并在家庭中引导幼儿与同伴相处，让幼儿懂得要与人为善、友好相处，相互宽容。