为了大家能够更好的提早备考山东教师招聘考试，山东中公教师招聘网小编特整理了山东教师招聘教育心理学备考资料，今天给大家带来“2020山东教师招聘教育心理学知识点—问题解决的策略”，预祝大家考试成功!

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在教师招聘考试中，教育心理学部分对问题解决考查频率较高，考点易混淆，接下来我们梳理关于问题解决策略的相关考点，帮助大家理解记忆。解决问题的方法虽然多样化，但是总结起来基本上可以归纳为以下几种策略与方法：

(一)算法式

算法策略是将所有可能的针对性问题解决的方法都一一列举出来并进行尝试，直到最终从根本上解决问题。很明显，算法策略需要在解决问题时进行大量的准备工作，需要花费较大的精力和较多的时间，但是优点就是能够确保找到问题解决的途径。例如，解锁密码箱时每一位密码都有0-9个数字，那么把所有数字组合一个一个进行尝试，直到找到打开密码箱的正确密码，这一过程就是在使用算法策略。

(二)启发式

启发式即依据经验或直觉选择解法，它可以迅速地解决问题，但不排除失败的可能。能否有效地提出假设，受个体思维的灵活性与已有知识经验的影响。思维越灵活，越能多角度去分析问题，提出的合理假设就越多。而与问题解决相关的知识经验越丰富，就越有利于扩大假设的数量并提高其质量。

启发式解决问题方法包括：

(1)手段——目的分析

所谓的手段——目的分析就是将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标。它的基本步骤是：①比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标。②找出完成第一个子目标的方法或操作。③实现子目标。④提出新的子目标，如此循环往复，直至问题的解决。

手段——目的分析是一种不断减少当前状态与目标状态之间的差别而逐步前进的策略。但有时，人们为了达到目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以便最终达到目标。在日常生活中，手段——目的分析是人们比较常用的一种解题策略，它对解决复杂的问题有重要的应用价值。

(2)逆向搜索

逆向搜索就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。例如，人们要去城市的某个地方，往往是在地图上先找到目的地，然后查找一条从目的地退回到出发点的线路。逆向搜索更适合于解决那些从初始状态到目标状态只有少数通路的问题，一些几何类型问题较适合采用这一策略。

(3)爬山法

爬山法是类似于手段——目的分析的一种解题策略。它是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标的距离，以达到问题解决的一种方法。这就好像登山者，为了登上山峰，需要从山脚一步一步登上山峰一样。爬山法与手段——目的分析法的不同在于后者包括这样一种情况，即有时人们为了达到目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以便最终达到目标。

(4)类比思维

当面对某种问题情境时，个体可以运用类比思维，先寻求与此有些相似的情境的解答。例如，人们在发明潜艇后，科学家试图测定潜艇在海下的方位，通过研究蝙蝠的导航机制，最终发明了声呐技术。

【练习】

1.为数清整车箱的苹果数量，彤彤先数好一箱苹果的数量，然后根据纸箱的数量估算出整车苹果的数量，彤彤解决问题运用了( )。

A.逆向反推法 B.类比思维法 C.手段目的分析法 D.爬山法

【答案】C。人们为了达到目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以有利于最终达到目标。题干中为了数清楚整车厢的苹果，通过数- -箱，然后再估算整车，说明是将目标划分为小目标，最终实现总目标，故选C。

2.手机的图案开机密码的密码忘记了，我们逐个尝试，终于找了回来，这属于( )。

A.启发式 B.推理式 C.算法式 D.演绎式

【答案】C