为了大家能够更好的提早备考2021山东教师招聘考试，山东中公教师招聘网小编特整理了山东教师招聘心理学备考资料，今天给大家带来“2021山东教师招聘心理学：影响问题解决的因素（上）”，预祝大家考试成功!

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影响问题解决的因素这一部分是教师招聘考试中的一个重要考点。针对这一部分我们需要按照客观题进行备考，对于单选题需要按照案例型的反选题进行备考，多选题需要识记影响问题解决的要素包含的内容。因此在复习中我们需要每一种因素的含义，并需要了解一些生活案例，以便在考试时可以灵活应变。

影响问题解决的因素主要包括问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、知识经验、原型启发、情绪与动机这6个部分，那我们今天先来学习一下前两部分吧!

【问题情境(问题的表征方式)】

定义：问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反之，如果与人们已有的知识经验相差甚远，问题解决起来就很困难。

关键点：解决抽象的理论问题比实际问题更容易

生活案例：如果单独问学生12×12=?学生会很快通过计算给出答案，而当老师给学生呈现一道应用题，且篇幅较长时，尽管最终得到的算式同样是12×12，但学生明显的速度和效率都会比直接的问答差一些。

【定势与功能固着】

定义：定势，指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。定势在问题解决中有积极作用，也有消极影响。当问题情境不变时，定势对问题的解决有积极的作用，有利于问题的解决;当问题情境发生了变化，定势对问题的解决有消极影响，不利于问题的解决。

功能固着是人们把某种功能赋予某物体的倾向，即个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到其他方面可能有的功能。功能固着影响人的思维，不利于新假设的提出和问题的解决。

关键点：定势：积极影响、消极影响;功能固着：消极影响

生活典例：定势即惯性思维，自己作业找不出错误，问学生“一斤棉花和一斤铁哪个重”很多人会毫不犹豫的回答铁重，这些例子都属于定势在我们解决问题时体现出的消极影响。而如果面对一个曾经做过的试题情境，例如某学生一直特别擅长“鸡兔同笼”这一类题目，那么在再次面对相似题目的时候，该学生便会非常容易的得出答案，这便体现了定势在问题解决中的积极作用。

功能固着：在拿到吹风机的时候，我们通常只能想到用它来吹头发，但却想不到同样可以用来吹干衣服;小明在看到一个杯子的时候只能想到用它来喝水，却想不到也可以拿杯子来压住刮飞的纸张。

【多选题】

对问题解决产生影响的因素包括( )。

A.功能固着 B.思维定势 C.问题情境 D.原型启发

【答案】ABCD。解析：本题考查的是影响问题解决的主要因素。影响问题解决的主要因素包括问题情境、定势、功能固着、原型启发、酝酿效应、经验水平或实践知识、情绪和动机、智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性。

选项A，功能固着指的是人们把某种功能赋予某物体的倾向。功能固着也可以看成是一种定势，即从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。也就是说，当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出该物体所具有的其他潜在的功能。在功能固着的影响下，人们不容易摆脱事物用途的固有观念，从而直接影响问题解决的灵活性。因此，功能固着影响问题解决，符合题意。

选项B，思维定势指的是重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。因此，思维定势影响问题解决，符合题意。

选项C，问题情境指的是具有一定难度，需要学生努力克服，而又是力所能及的学习情景。问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近，问题就越容易解决;反之，如果与人们已有的知识经验相差甚远，问题解决起来就很困难。因此，问题情境影响问题解决，符合题意。

选项D，原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。因此，原型启发影响问题解决，符合题意。

综上所述，影响问题解决的主要因素包括定势、功能固着、原型启发、问题情境。故本题选ABCD。