一、知识初识

(一)什么是观察学习

观察学习是指人通过观察他人(榜样)的行为及其结果而习得新行为的过程。在观察学习中，观察学习的对象称为榜样或示范者。比如：“向雷锋同志学习”就是一种对榜样行为进行的观察学习。

(二)观察学习的过程

通过观察学习习得新行为是一个复杂的认知过程，我们可以通过一个事例，具体分析它产生的过程：

1.事例

周一的区角游戏中，琴琴看见琪琪把自己的玩具分享给了其他小朋友，老师看见后奖励了她一朵小红花。第二天，琴琴在游戏时发现旁边的小朋友没有玩具，于是把自己的玩具借给了她，老师看见后表扬了琴琴。

2.具体过程

(1)注意过程：即观察者对知觉榜样情景注意的过程。如：琴琴看见琪琪分享玩具的行为。

(2)保持过程：即观察者记住从榜样情景了解到的行为。如：琴琴周一看见琪琪的行为之后对这个画面进行了符号化记忆。

(3)动作再现过程：即观察者将头脑中有关榜样情景的表象和符号概念转为外显的行为。如：琴琴在第二天看见相似的场景，产生借玩具的行为。

(4)动机过程：即观察者因表现所观察到的行为而受到激励。如：琴琴在表现出分享行为的时候教师给予了表扬。

【提示】

在这里，要注意观察学习的四过程和记忆的三环节在说法上的区别：

(1)观察学习：注意、保持、动作再现和动机过程。

(2)记忆的三环节：识记、保持和恢复。

(三)观察学习的分类

二、复习思路

关于班杜拉的社会学习理论，曾经在2015年上半年考查过简答题，在作答时需要写出观察学习的概念、过程和分类，除此之外还包括班杜拉的强化理论和交互作用论。在2015年下半年围绕观察学习的内涵考查过判断说法正误的选择题。

在接下来的复习中，关于观察学习的理论，主要有两个复习重点：首先，理解观察学习的分类，重点区分直接的观察学习和抽象性的观察学习，在考试中可能会以例子反选或概念反选为主进行考查;其次，熟记观察学习的四个过程，在考试中可能会以挖空型的选择或例子反选进行考查。